Pengguna jasa adalah individu yang secara profesional menyediakan jasa konstruksi, renovasi, atau pemeliharaan. Makna ini mencakup berbagai bidang pekerjaan, mulai dari pembangunan infrastruktur hingga penyesuaian jalan. Tanggung Jawab utama pengguna jasa adalah memastikan bahwa pekerjaan diselesaikan sesuai rencana, anggaran, dan tenggat yang tela